Politique de confidentialité

Responsable du traitement

AlonePc — Pascal Maison

Email : contact@legalguard-pro.fr

Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données relatives aux litiges (pièces, correspondances)
• Données de connexion (adresse IP, journaux d'accès)

Finalités du traitement

• Gestion des dossiers de litiges numériques
• Communication avec les clients
• Signalements auprès des organismes compétents
• Amélioration de nos services

Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement de l'utilisateur, l'exécution d'un contrat (mandat) et l'intérêt légitime du responsable de traitement.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée du traitement du dossier, puis archivées conformément aux obligations légales (5 ans maximum après clôture).

Destinataires des données

Les données peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• L'équipe LegalGuard Pro (gestion des dossiers)
• Les organismes signalés dans le cadre des procédures
• L'hébergeur (données techniques)

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@legalguard-pro.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

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